Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026-11-03 · Version 2026-11-03

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von FotoDrop, einem Online-Dienst für geteilte Familienalben. Vertragspartner ist Bernhard Götzendorfer, Rittingergasse 15/11, 1210 Wien, Österreich, E-Mail office@gotzendorfer.at (weitere Angaben im Impressum).

Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher für private Familienalben.

2. Leistung

Mit FotoDrop legst du eine Familie an, lädst Fotos und Videos hoch und teilst sie mit den Mitgliedern der Familie. Wer die Familie anlegt, ist ihr Besitzer und schließt das Abo ab; den Besitz kann er nach Abschnitt 14 übergeben. Das Abo deckt den Speicher aller Mitglieder.

Die Tarife unterscheiden sich in der Zahl der hochladenden Mitglieder und im Speicher:

Zuschauer, die ein Album über einen Freigabe-Link ansehen, sind kostenlos und zählen nicht als Mitglieder.

3. Kostenloser Test

Die erste Familie, die du selbst anlegst, kann den Tarif Familie 30 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsmittel. Den Test gibt es einmal je Person: Jede weitere eigene Familie startet ohne Test, auch wenn du die erste gelöscht hast. Der Test endet von selbst und wird nicht automatisch zu einem bezahlten Abo.

4. Vertragsschluss und Alter

Der Vertrag über ein Abo kommt zustande, wenn du im Bestellvorgang auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klickst und wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

Ein Abo abschließen kann nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Mitglieder einer Familie müssen mindestens 16 Jahre alt sein.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Keine Umsatzsteuer, da Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt, jeweils im Voraus für die gewählte Laufzeit.

6. Laufzeit und Kündigung

Du kannst jederzeit ohne Login über „Verträge hier kündigen“ kündigen oder in den Einstellungen der Familie unter „Abo“. Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail: an die Adresse deines Kontos immer, an eine andere Adresse höchstens drei Mal am Tag.

Vor jeder Verlängerung eines Jahresabos erinnern wir dich per E-Mail an die Verlängerung und dein Kündigungsrecht: ein erstes Mal zwischen 30 und 8 Tagen vor dem Tag der Verlängerung und ein zweites Mal in den letzten 7 Tagen davor.

7. Preisänderungen

Der vereinbarte Preis gilt für deinen bestehenden Vertrag. Eine Preisänderung bieten wir dir an; sie wird nur wirksam, wenn du ihr ausdrücklich zustimmst. Schweigen und weitere Nutzung gelten nicht als Zustimmung. Stimmst du nicht zu, läuft dein Abo zum bisherigen Preis weiter; wir können es dann zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen.

8. Gutscheine

Ein Gutschein berechtigt nach Einlösung zur Nutzung des darauf bezeichneten Tarifs für zwölf Monate. Gutscheine für FotoDrop haben kein Ablaufdatum, und ein eingelöster Gutschein verlängert sich nach den zwölf Monaten nicht automatisch kostenpflichtig. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Käufers bleibt bestehen. Wird der Kauf wirksam rückabgewickelt, sperren wir einen noch nicht eingelösten Gutschein; ist er schon eingelöst, gilt für die bereits erbrachte Leistung die gesetzliche Regelung, und wir informieren die einlösende Person.

9. Widerrufsrecht

Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Hast du verlangt, dass wir sofort beginnen, zahlst du bei einem Widerruf einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung.

10. Deine Inhalte

Deine Fotos und Videos bleiben deine. Du räumst uns für die Dauer der Bereitstellung die nicht ausschließlichen Rechte ein, deine Inhalte zu speichern, technisch erforderliche Formate und Vorschaubilder herzustellen und sie den Personen anzuzeigen, denen du oder deine Familie Zugang gegeben haben. Eine Nutzung für eigene Werbung oder zum Training von KI-Modellen ist davon nicht umfasst.

Mit jedem Hochladen sicherst du zu, dass

11. Verbotene Inhalte

Nicht erlaubt sind insbesondere:

Mit einem Freigabe-Link kann jede Person, die den Link kennt, das freigegebene Album ohne Konto ansehen. Wer einen Link erstellt, entscheidet, an wen er ihn weitergibt, und ist dafür verantwortlich. Ein Link lässt sich jederzeit widerrufen; optional läuft er nach einer gewählten Frist ab. Unsere eigenen gesetzlichen Pflichten, etwa zur Sicherheit des Dienstes und gegenüber abgebildeten Personen, bleiben davon unberührt.

13. Moderation und Beschwerden (Art. 14, 16, 17 und 20 DSA)

Jede Person kann rechtswidrige Inhalte ohne Konto über das Meldeformular melden, auch anonym.

Entfernen oder sperren wir Inhalte oder ein Konto, begründen wir das gegenüber den Betroffenen. Gegen die Entscheidung kannst du innerhalb von sechs Monaten kostenlos Beschwerde einlegen, per E-Mail an unsere Kontaktstelle für Nutzerinnen und Nutzer (office@gotzendorfer.at, siehe Impressum) oder als Antwort auf die Mail mit unserer Begründung. Wir entscheiden nicht ausschließlich automatisiert.

Hinweise auf Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern melden wir den zuständigen Behörden.

14. Besitz der Familie und Ende eines Kontos

Löschst du dein Konto, kannst du jede Familie, die dir gehört, einem Mitglied dieser Familie zur Übernahme anbieten. Das Mitglied bekommt einen Link per E-Mail und kann bis zu 14 Tage lang annehmen oder ablehnen, längstens bis zum Ende der Frist. Wählst du vorher neu oder brichst du die Löschung ab, gilt der Link nicht mehr. Annehmen kann das Mitglied nur mit seinem eigenen Konto und nur, wenn es bestätigt, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Wer selbst gerade sein Konto löscht oder die Familie verlassen hat, kann sie nicht übernehmen. Mit der Annahme wird das Mitglied Besitzerin oder Besitzer der Familie. Du bleibst dort Admin, bis dein Konto gelöscht ist; brichst du die Löschung ab, bleibst du Admin. Hast du gewählt, deine Uploads zu löschen, löschen wir sie mit deinem Konto auch in Familien, die ein Mitglied übernommen hat.

Bietest du mindestens eine Familie zur Übernahme an, wartet die Löschung deines Kontos, bis für jede Familie, die dir gehört, entschieden ist: übernommen oder zum Löschen gewählt. Das gilt auch für Familien, die du in dieser Zeit neu anlegst. Die Frist endet 28 Tage nach deinem Auftrag. Die Löschung selbst starten wir in der Stunde, nachdem alles entschieden ist oder die Frist endet. Scheitert sie aus technischen Gründen, wiederholen wir sie stündlich, bis sie gelingt. Bis zum Ende der Frist kannst du dein Konto weiter nutzen, eine Familie jemand anderem anbieten oder sie doch löschen lassen; abbrechen kannst du, bis die Löschung läuft. Schon übernommene Familien bleiben bei der neuen Besitzerin oder dem neuen Besitzer.

Familien, die du zum Löschen gewählt hast, frieren wir ein, solange die Löschung wartet: Niemand kann dort Fotos oder Videos hochladen, Alben anlegen, jemanden einladen, einer Einladung folgen, einen Link zum Ansehen erstellen oder einen Gutschein einlösen, und laufende Übernahmen aus EventDrop oder Google Fotos halten an. Ansehen, Herunterladen, Exportieren, Löschen und Verlassen gehen weiter. Die Mitglieder sehen in der Familie einen Hinweis mit dem Tag, an dem sie spätestens gelöscht wird; deinen Namen nennt der Hinweis nicht. Brichst du die Löschung ab oder bietest du die Familie doch jemandem an, ist sie sofort wieder offen.

Eine Familie, die dir am Ende der Frist noch gehört, löschen wir mit deinem Konto. Hast du sie nicht selbst zum Löschen gewählt, informieren wir ihre Mitglieder 7 Tage vor Ende der Frist per E-Mail, damit sie ihre Fotos exportieren können. Legst du sie erst in diesen 7 Tagen an oder wählst du sie in dieser Zeit nicht mehr zum Löschen, informieren wir sie innerhalb einer Stunde, außer die Frist endet vorher. Wer der Familie erst nach dieser E-Mail beitritt, bekommt sie nicht, sieht den Hinweis aber in der Familie. Solange die Löschung wartet, kannst du für deine Familien kein neues Abo abschließen.

Gibt es zur Familie Abrechnungsdaten, etwa weil sie ein bezahltes Abo hat oder hatte, ist die Übergabe nicht möglich, auch nicht über den Support. Eine solche Familie kannst du auch nach einer Kündigung oder einem Widerruf nicht selbst löschen; solange sie dir gehört, löschen wir sie und dein Konto auf deine Anfrage über den Support (office@gotzendorfer.at), unverzüglich und mit Rückmeldung spätestens innerhalb eines Monats. Läuft noch ein bezahltes Abo, klären wir vorher mit dir, ob es enden soll und was mit der bezahlten Restzeit geschieht. Liegt ein begonnener Abo-Abschluss für die Familie weniger als 4 Tage zurück, kannst du sie in dieser Zeit weder übergeben noch löschen. Andere Wechsel des Besitzers nehmen wir auf Anfrage des Besitzers über den Support vor (office@gotzendorfer.at).

Nach der Löschung deines Kontos löschen wir deine persönlichen Daten und deine Uploads innerhalb von 30 Tagen, außer du hast gewählt, deine Uploads der Familie zu überlassen.

15. Vertragsende, Export und Anbieterwechsel

Nach dem Ende des Abos bleiben die Fotos der Familie 12 Monate lang sichtbar und kostenlos exportierbar. Neue Fotos hochladen geht dann nicht mehr. Danach löschen wir die Inhalte.

Gelöschte Fotos liegen 30 Tage im Papierkorb und werden danach endgültig gelöscht.

Du kannst deine Inhalte jederzeit kostenlos exportieren: als ZIP-Datei mit den Originaldateien je Album und einer JSON-Datei mit den zugehörigen Album- und Fotodaten. Willst du zu einem anderen Anbieter wechseln, kannst du das mit einer Frist von höchstens zwei Monaten verlangen; den Wechsel schließen wir grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen ab, danach stehen dir deine Daten mindestens 30 weitere Tage zum Abruf bereit. Den Übergangszeitraum kannst du einmal verlängern. Wechsel und Export kosten nichts. Gesetzliche Wechsel-, Auskunfts- und Löschrechte bleiben unberührt. Gesetzlich erforderliche Zahlungsnachweise bewahren wir getrennt auf.

16. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für digitale Leistungen nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG).

17. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden; zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) bleiben unberührt. Die gesetzliche Gewährleistung (Abschnitt 16) bleibt davon unberührt.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-Verordnung).

Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.